Términos y Condiciones

Servicios ofrecidos

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✔ Todos los servicios son digitales, no realizan impresiones ni trabajos físicos.
✔ Los servicios disponibles en la web tienen precios y tiempos de entrega establecidos.
✔ Los servicios personalizados requieren un presupuesto previo, solicitado por correo.

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Proceso de compra y pago

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✔ Los pagos deben realizarse por adelantado para comenzar el trabajo.
✔ No se realizan reembolsos una vez iniciado el diseño o edición.
✔ Los métodos de pago aceptados son: Transferencia bancaria

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Plazos de entrega

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✔ Los tiempos de entrega están especificados en cada servicio.
✔ Si el cliente no proporciona la información necesaria a tiempo, el plazo puede extenderse.

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Revisión y modificaciones

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✔ Se incluye una cantidad limitada de compensación según el servicio contratado.
✔ Los cambios adicionales pueden generar costos extras.

 

Originalidad y autenticidad de los diseños

Todos los diseños realizados son absolutamente personalizados y originales. No realizo copias ni imitaciones de otros diseños. Puedo inspirarme en un estilo, paleta de colores o conceptos generales, pero cada creación es única y adaptada a las necesidades del cliente.

Derechos de uso y propiedad intelectual

✔ Los diseños y videos creados pueden ser utilizados por el cliente para su marca o negocio.
✔ No se permite la reventa ni la modificación de los archivos sin autorización.

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Cancelaciones y reembolsos

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✔ No se realizan reembolsos una vez que se haya comenzado el trabajo.
✔ Si el cliente cancela antes de iniciar, se puede ofrecer un reintegro parcial.

 

Contacto

Para consultas o dudas, podés escribir a: alunadaycreativa@gmail.com